Access アクセス
KOZAWA farm&lab. (小澤自然農園研究所)
〒3110104 茨城県那珂市堤252
営業時間 : 09:00-18:00(不定休)
電話番号 : 080-3240-0068
メールアドレス : kozawa_farmlab@outlook.com
〒3110104 茨城県那珂市堤252
営業時間 : 09:00-18:00(不定休)
電話番号 : 080-3240-0068
メールアドレス : kozawa_farmlab@outlook.com
Shopping Guide 購入に関する注意事項
■発送について
ご注文から3日以内の発送を予定しております。 また、土日祝祭日を挟んでのご注文の場合、配送に2~3日の遅れが発生します。
なお、配送はヤマト運輸またはゆうパックでのお届けとなります。
■返品について
お届けしました商品が不良品の場合、着払いでこちら宛にお送りください。ただし、故意過失による破損等の場合は、送料をご請求致します。
■ギフトラッピングについて
ギフトラッピングについては対応しておりませんので、ご了承くださいませ。
ご注文から3日以内の発送を予定しております。 また、土日祝祭日を挟んでのご注文の場合、配送に2~3日の遅れが発生します。
なお、配送はヤマト運輸またはゆうパックでのお届けとなります。
■返品について
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■ギフトラッピングについて
ギフトラッピングについては対応しておりませんので、ご了承くださいませ。
FAQ よくあるご質問
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- Q. 開封時の傷みや、欠品があった場合の対応は?
- A. 商品に傷みが生じていた場合によるご返品は、ご購入履歴と不具合箇所を確認させていただいたのち、ご返金を承らせていただいております。
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- Q. 購入した商品を海外へ発送してもらえますか?
- A. 誠に申し訳ございませんが、海外への発送は行っておりません。
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- Q. 商品のサイズはどのように測っていますか?
- A. 野菜はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。詳しくはサイズガイドをご覧ください。
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- Q. プレゼント包装はできますか?
- A. ギフトラッピングについては対応しておりませんので、ご了承くださいませ。
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- Q. 配送業者はどちらですか?
- A. 現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。季節や品種によっては鮮度優先でクール便の利用となります。